La location courte durée est un excellent moyen de rentabiliser un bien immobilier, notamment dans une ville touristique comme La Rochelle. Mais attention : entre la concurrence, les exigences des voyageurs et les plateformes de réservation de plus en plus strictes, certaines erreurs peuvent coûter cher… en temps, en argent, ou en réputation.

1. Sous-estimer le temps de gestion

Beaucoup de propriétaires pensent que gérer une location courte durée se résume à remettre les clés et faire un ménage rapide. En réalité, cela implique :

• La gestion des réservations (souvent à toute heure)

• Les réponses aux questions des voyageurs

• La coordination des ménages

• Les urgences techniques (fuite, panne, etc.)

• La mise à jour régulière des tarifs et du calendrier

Notre conseil : si vous avez un emploi à plein temps ou que vous n’habitez pas La Rochelle, déléguer à une conciergerie peut vous faire gagner en tranquillité

et éviter des avis négatifs pour un check-in manqué.

2. Négliger la qualité des photos

Les voyageurs réservent avec leurs yeux. Des photos sombres, floues ou mal cadrées peuvent faire fuir, même si le logement est bien situé et bien équipé.

Notre conseil : investissez dans un shooting professionnel. C’est souvent le meilleur retour sur investissement d’une annonce. Mettez en valeur la lumière naturelle, les détails soignés, et les vues (port, mer, rues rochelaises typiques…).

3. Fixer un prix mal adapté

Un tarif trop bas = rentabilité en berne.Un tarif trop haut = taux d’occupation faible.Un tarif figé = mauvaise optimisation.

Notre conseil : adaptez vos prix selon la saison, les événements locaux (Francofolies, Grand Pavois, etc.) et le taux de remplissage dans votre quartier. Une conciergerie expérimentée dispose d’outils de tarification dynamique qui permettent d’optimiser tout cela automatiquement.

4. Oublier les petits détails qui font la différence

Un logement propre et bien situé, c’est bien. Un logement chaleureux et bien pensé, c’est mieux. Les voyageurs remarquent :

• Le manque de cintres ou de prises près du lit

• Les serviettes trop usées

• Le wifi capricieux

• Les équipements de base oubliés (sel, papier toilette, éponge neuve…)

Notre conseil : pensez comme un voyageur, pas comme un propriétaire. Une attention aux détails peut transformer un séjour « correct » en un séjour « parfait ».

5. Mal gérer la communication avec les voyageurs

Un message sans réponse, une arrivée mal préparée ou un départ mal coordonné peuvent générer des avis négatifs immédiats. Or, sur Airbnb ou Booking, les notes conditionnent votre visibilité et donc votre rentabilité.

Notre conseil : soyez réactif, clair et accueillant. Mieux encore : automatiser et professionnaliser vos échanges avec l’aide d’un service de conciergerie.